Епизод 85: Най-добрите клиенти са тези, които са имали проблем | Петър Стефанов
“Най-добрите клиенти са тези, които са имали проблем. Защото те търсят услуга и търсят някой да им свърши работа”. Това каза в новия епизод на “ТЕХните истории” Петър Стефанов, основател на Freckles. Компанията е една от най-старите фирми у нас, специализирани в областта на консумативите за печат. “Хората от екипа са много важни, реално те правят бизнеса. Клиентът е важен, но ако нямаш хората и продукта, но той пак е свързан с хората, практически не можеш да обслужиш клиента”, коментира той.
Началото
Петър Стефанов е завършил е “Международни икономически отношения”. Професионалният му път започва в SOMAT, а демокрацията го заварва в друго държавно предприятие. Основава Freckles през 1995 година.
Работата и свободата
“Работата е нещо, което ти дава възможност да си прекараш добре свободното време”, каза Петър Стефанов. “Развитието на човек е да направи това, което му е интересно”, допълни той. Според него няма строги критерии как се задържа екип, а случва се естествено в разговори с колегите.
В канчето на другия
“Ние сме изключително културна и интелигентна нация, много схващаме, имаме страхотен потенциал”, коментира основателят на Freckles. “Проблемът ни е, че непрекъснато гледаме в канчето на другия.” Той цитира свой преподавател, според когото нито една сделка не става когато гледаш какво прави другата страна. “Винаги отиваш готов с това какво теб те устройва. Не мисли колко печели другата страна. Мислиш ли го – сделка не става”, допълни той.
Как се започва бизнес с минимална инвестиция, какво е мястото на кръговата икономика, както и доза смях с истории на Петър Стефанов – вижте в новия епизод на “ТЕХните истории”.
Вижте и другите епизоди на „ТЕХните истории“ тук.
Гледайте всички епизоди и на подкаста „ТЕХнически погледнато“ тук.
- Всички
- Новини
- Технологии
Всяка организация в България е била обект на 1628 кибератаки
В България една организация е била обект на средно 1628 кибератаки на седмица през последните 6 месеца. 81% от злонамерените файлове през предходния месец са били доставени чрез имейл,...
Как AI променя съдържанието в организациите и как да го използваме сигурно
Как изкуственият интелект променя начина, по който организациите създават, управляват и използват съдържание? И какви са рисковете за сигурността, които идват с тази трансформация? Това бяха основните теми на...