Пазарът на решения за автоматизиран импорт на документи дълго време се доминираше от OCR технологията (технологията за оптично разпознаване на символи), с помощта на която организациите успяваха да извлекат основните елементи от фактурите – контрагент, номер, дата и сума. Това може да е достатъчно за обикновените разходни фактури, но реалният бизнес работи с документи с множество детайли, които изискват интелигентна обработка. А тя е извън способностите на OCR. И точно тук на помощ идва AI.

Какво наистина означава ERP с изкуствен интелект, какво предхожда въвеждането на AI в системите за управление на бизнеса, къде свършва OCR и започва AI – тези теми дискутираме в новия епизод на “Технически погледнато”, който се излъчва със съдействието на “Елит софтуер”. Компанията е повече от 25 години на пазара, а системата й за цялостно управление на бизнеса Zeron ERP се използва от над 3000 клиенти от различни сектори.

Гости в епизода са:

• Пламен Боев, основател и управител на “Елит софтуер”
• Руска Граховска, ръководител “Финансов отдел” на “БГ Терм”

Какаото и шоколада

“AI в една система не може нищо освен това и само това, на което производителят на ERP системата го е научил”, каза Пламен Боев. “Можем да разделим изкуствения интелект грубо на два вида – генеричен (общ чат, който знае всичко) и интелигентен асистент, което представлява приложение на изкуствен интелект за много конкретна задача в много конкретен продукт”, поясни Боев. Той направи сравнение с какаото и шоколада – докато какаото е генеративният изкуствен интелект, шоколадът е готовият продукт, интелигентният асистент. “Когато говорим за приложение на AI в една ERP система, ние говорим за шоколада.”

Три пъти повече документи

“Започнахме тестването на интелигентния асистент на Zeron ERP през август”, разказа Руска Граховска. “В рамките на два месеца се чувахме, казвахме къде са проблемите. Чисто статистически през септември или октомври сме въвели три пъти повече документи, отколкото през август.”

Пламен Боев коментира, че са постигнали “между 97 и 99% успеваемост при пренасянето на данните” и поясни, че “това означава не във всеки документ 3% грешка, а от 100 документа 97 или 98 ще бъдат въведени без никаква грешка, в 2-3 ще има някаква грешка.”

Бъдещето е на интелигентните асистенти

Пламен Боев прогнозира, че именно интелигентните асистенти са бъдещето на изкуствения интелект. “Бъдещето на изкуствения интелект в следващите 3 до 5 години не е в генеричния AI, а в интелигентните асистенти, които ще започнат да навлизат във всички аспекти на живота.”

Какви са индустриалните стандарти, заблудите и страховете около изкуствения интелект в ERP системите – вижте в новия епизод на “Технически погледнато”, който се излъчва с подкрепата на създателя на Zeron ERP – “Елит софтуер”.

Последвайте ни в YouTube, SoundCloud, Spotify, Facebook, LinkedIn и  Twitter.

Гледайте и другите епизоди да „ТЕХнически погледнато“ тук.

Не пропускайте и последните епизоди на „ТЕХните истории“ тук.